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Livraison et retours

La livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Les frais de livraison s’affichent dans le panier, avant le paiement.

Sur chaque fiche, une ligne indique la disponibilité du produit :

  • « En stock chez notre fournisseur » : le produit part dès que la commande est préparée ;
  • « Disponible sous 3 jours ouvrés » : le produit arrive d’abord chez nous ou chez notre fournisseur ;
  • « Sur commande » : nous vous confirmons le délai par e-mail après la commande.

Les retours

Vous avez 14 jours après la réception pour changer d’avis, sans avoir à donner de raison. Le produit doit revenir neuf, complet et dans son emballage. Les frais de retour sont à votre charge.

Les couronnes de cuivre coupées à la longueur demandée et les produits d’entretien ouverts ne sont pas repris.

Pour un retour ou un colis abîmé, écrivez-nous depuis la page Contact avec votre numéro de commande.